Politique de Confidentialité – WegooPay

Dernière mise à jour : 23 mars 2025

Chez WegooPay, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, comment nous les partageons et les droits que vous avez sur vos données personnelles.

1. Qui sommes-nous ?

WegooPay est une société spécialisée dans le transfert d’argent international. Nous facilitons les transferts sécurisés de fonds entre particuliers et entreprises dans plusieurs pays.

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez nos services, notamment :

Données d'identité : nom, prénom, date de naissance, nationalité, pièce d'identité

Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone

Données financières : informations de carte bancaire, coordonnées bancaires

Informations de transaction : montants transférés, pays d'envoi/réception, fréquence des envois

Données de connexion : adresse IP, type d’appareil, navigateur, historique de navigation sur notre plateforme

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

Exécuter les transferts d’argent

Vérifier votre identité (conformité KYC/AML)

Respecter nos obligations légales (lutte contre le blanchiment, le financement du terrorisme)

Assurer la sécurité de nos services

Améliorer notre expérience utilisateur

Vous envoyer des notifications importantes ou des offres commerciales (avec votre consentement)

4. Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec les parties suivantes, uniquement dans les cas nécessaires :

Institutions financières partenaires

Fournisseurs de services technologiques (hébergement, sécurité)

Autorités réglementaires ou judiciaires, si requis par la loi

Partenaires de paiement internationaux (ex. correspondants bancaires)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées :

Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis

Jusqu’à 10 ans après la dernière transaction, en fonction des obligations réglementaires

6. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois locales applicables, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données

Droit de rectification ou de mise à jour

Droit à la suppression de vos données (sous conditions)

Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement

Droit à la portabilité de vos données

Droit de retirer votre consentement (pour les communications commerciales)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@weg0opay.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données :

chiffrement des données sensibles

authentification à deux facteurs

audits réguliers de sécurité

8. Transferts internationaux de données

En tant que service international, certaines données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne. Ces transferts sont réalisés en conformité avec les clauses contractuelles types ou autres mécanismes de protection reconnus.

9. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des données statistiques. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement lors de votre première visite.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous écrire à :

WegooPay – Délégué à la protection des données

Email : info@weg0opay.com